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2021年集装箱班轮公司服务质量10强榜单出炉丨壹航运,完美体育-注册

发布时间 : 2023-11-26 16:12:25

  完美体育网址自2020年初全球新馆疫情爆发以来,全球航运市场受到严重冲击,一舱难求和一柜难求的背后,客户面对的却是最高的运费,以及最差、最不稳定的服务!

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  据壹航运独家获悉:近日完美体育-注册,由美国研究分析机构PRG 和行业媒体LM 评选出的2021年度服务质量最佳船公司榜单出炉。

  不同于以往简单的运力等单维度的排名,本次排名综合各大船公司的准班率、运价、客户服务、信息技术等一系列数据为基础进行分析评选得来,仅有10家集装箱班轮公司入选,可以说是目前业界最全面也最让人信服的榜单了。

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  以上入选年度服务质量10强的集装箱班轮公司,在过去一年中采取的战略举措为他们赢得了荣誉。

  其中名不见经传、全球集装箱运力排名第40位的Seaboard Marine 在准班率、品牌价值、和柜况及操作(Equipment&operation)三个单项力拔头筹,以总分49.87排名第一,全球第五大集装箱班轮公司 和Hapag-Lloyd 综合表现亮眼,除信息技术(Information Technology)单项排名第一,总分也高达49.64排名第二。

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  服务质量榜单常客 长荣海运排名第三,ONE、HMM、中远海运、马士基及旗下Sealand都有上榜。

  值得注意的是,2020年度曾经排名第二的美森轮船(Matson),今年排名来到第十一位,但客户服务(Customer Service)单项表现依然强劲!

  除了业界不太熟悉的全球运力排名第40位的Seaboard Marine以及排名第51位的Crowley Line,货代货主企业对于赫伯罗特、ONE、HMM、中远海运、马士基、Sealand和美森轮船的排名是否认可?欢迎评论区留言!

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